지원하지 않는 휴대폰인 경우에 발생하는 에러입니다.
시큐어는 대부분의 단말기를 지원하고 있습니다만, 일부 지원이 안되는 기종이 있습니다.
지원하는 단말기 기종은 고객센터 > 지원휴대폰에서 검색 하시면 확인이 가능합니다.
이외에 아래와 같은 사유로 동일한 에러가 발생 할 수 있습니다.
1. 지원하지 않는 단말기를 연결 한 경우
2. 해외에서 구매한 단말기를 연결 한 경우
3. 국내 정식 출시되지 않은 단말기를 연결 한 경우 (해외 출시 단말기)
4. 루팅(해킹)등으로 인해 단말기에서 정상 응답이 나오지 않는 경우
위 사항을 확인 후 이용 부탁 드립니다.
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